0235 480 777contact@farm-nova.ro

Politica de confidențialitate

Îți protejăm datele. Aici găsești ce colectăm, de ce, cât timp păstrăm și ce drepturi ai, conform GDPR și legislației din România.

Actualizat la 08.11.2025 08:49

Ultima actualizare: Noiembrie 2025
Site:www.farm-nova.ro
Operator: FARMNOVA SRL, Huși, Vaslui, România, CUI 5167485

1. INTRODUCERE

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care FarmNova SRL colectează, utilizează, protejează și prelucrează datele personale ale utilizatorilor site-ului www.farm-nova.ro.

FarmNova SRL se angajează să respecte confidențialitatea datelor tale și să le prelucreze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională privind protecția datelor.

2. DATELE DE CONTACT ALE OPERATORULUI

Operator date personale:
📍 FARMNOVA SRL
Strada 1 Decembrie 1918 nr. 16, Huși, județul Vaslui, România
📩 contact@farm-nova.ro
📞 0235 480 777

3. CE DATE COLECTĂM

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, FarmNova poate colecta următoarele date:

  • Date de identificare: nume, prenume;

  • Date de contact: telefon, e-mail;

  • Informații despre rezervări: produse selectate, farmacie aleasă, data rezervării;

  • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, durata sesiunii;

  • Date transmise prin formulare de contact sau e-mail.

Site-ul www.farm-nova.ronu solicită date sensibile (informații medicale, diagnostice, rețete etc.) și nu colectează date despre plăți online, deoarece FarmNova nu procesează plăți prin intermediul site-ului.

4. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR

Datele personale sunt colectate și utilizate doar în scopuri legitime, cum ar fi:

  • preluarea și confirmarea rezervărilor online;

  • comunicarea cu utilizatorii (confirmări, anulări, informări privind stocurile);

  • gestionarea solicitărilor trimise prin formularul de contact;

  • îndeplinirea obligațiilor legale și contabile;

  • îmbunătățirea funcționării site-ului și analiză statistică anonimă.

FarmNova SRL nu utilizează datele pentru marketing direct și nu vinde date personale către terți.

5. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

FarmNova prelucrează datele tale personale în baza următoarelor temeiuri juridice:

  • Executarea unui contract / rezervare: atunci când trimiți o solicitare sau o comandă online;

  • Consimțământul tău: pentru primirea de informații prin e-mail sau pentru acceptarea cookie-urilor;

  • Obligații legale: conform legislației contabile, fiscale sau farmaceutice;

  • Interes legitim: pentru asigurarea securității platformei și prevenirea fraudei.

6. DURATA STOCĂRII DATELOR

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopului pentru care au fost colectate, după care sunt șterse sau anonimizate.
De regulă:

  • datele din rezervări: maximum 12 luni de la finalizarea acestora;

  • datele din comunicări (e-mailuri, formulare): până la 2 ani;

  • datele tehnice și de trafic: până la 12 luni.

7. DIVULGAREA DATELOR CĂTRE TERȚI

FarmNova SRL poate transmite datele personale numai către:

  • autorități publice, conform obligațiilor legale;

  • furnizori de servicii IT și mentenanță site (în baza unor contracte de confidențialitate);

  • consultanți legali sau contabili, dacă este necesar conform legii.

FarmNova nu transferă datele personale în afara Uniunii Europene.

8. SECURITATEA DATELOR

FarmNova SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale, precum:

  • acces securizat la baza de date;

  • conexiuni criptate HTTPS;

  • controlul strict al accesului personalului autorizat;

  • backup-uri regulate și protecție împotriva pierderii de date.

9. DREPTURILE TALE CA PERSOANĂ VIZATĂ

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – poți solicita o copie a datelor tale personale;

  • Dreptul la rectificare – poți cere corectarea datelor incorecte sau incomplete;

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – poți cere ștergerea datelor când nu mai sunt necesare;

  • Dreptul la restricționare – poți solicita limitarea prelucrării în anumite cazuri;

  • Dreptul la opoziție – te poți opune prelucrării efectuate în baza interesului legitim;

  • Dreptul la portabilitate – poți primi datele într-un format electronic ușor de utilizat.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa:
📩 contact@farm-nova.ro

FarmNova SRL va răspunde solicitărilor tale în maximum 30 de zile calendaristice.

10. DREPTUL DE A DEPUNE O PLÂNGERE

Dacă consideri că drepturile tale nu au fost respectate, poți depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Bd. General Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, România
📩 anspdcp@dataprotection.ro
🌐 www.dataprotection.ro

11. COOKIE-URI ȘI MONITORIZARE

Pentru detalii despre cookie-uri, scopul și durata lor de utilizare, te rugăm să consulți pagina Politica de utilizare cookie-uri.

12. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

FarmNova SRL își rezervă dreptul de a actualiza periodic această politică, pentru a reflecta modificările legislative sau tehnologice.
Orice actualizare va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei modificări afișată vizibil.

13. CONTACT

Pentru orice întrebări, solicitări sau sesizări legate de protecția datelor personale:
📩 E-mail:contact@farm-nova.ro
📍 Adresă: Str. 1 Decembrie 1918 nr. 16, Huși, Vaslui, România
📞 Telefon: 0235 480 777

0235 480 777